08/01/15 - Dynamique Mag - De plus en plus d’entreprises optent actuellement pour l’externalisation du travail. Sachez que si cette nouvelle méthode est si populaire, c’est surtout car elle permet à une entreprise de terminer des projets en un court laps de temps et de faire des économies.
Toutes les entreprises, qu’elles soient grandes, moyennes et petites ont, à un moment donné, réfléchi ou carrément eu recours à cette solution. Pour quelles raisons ces entreprises pratiquent-elles cette méthode ? L’externalisation est-elle vraiment un levier de développement pour une entreprise ? Éléments de réponse.
Qu’est-ce qu’une externalisation ?
L’externalisation est dérivée du mot anglais « outsourcing ». Littéralement, il s’agit de confier les activités d’une entreprise à des prestataires de services extérieurs. Ces prestataires sont des experts dans un domaine précis et ils peuvent offrir à l’entreprise de meilleurs résultats. Dans le cas contraire, externaliser reviendrait à perdre du temps, ce qui n’aurait aucun sens… Auparavant, les activités que les entreprises externalisaient restaient des activités considérées comme moins sérieuses, avec des impacts non stratégiques, mais ce n’est plus le cas actuellement. En externalisant un projet, une entreprise donne à ses employés en interne, l’opportunité de se focaliser sur un autre dessein.
L’externalisation et la sous-traitance ne correspondent pas à la même chose. En effet, l’externalisation implique un pilotage, même rétréci de l’entreprise qui donne l’ordre et le serment de l’entreprise externe. L’externalisation peut porter sur de nombreux services comme par exemple la gestion de paie, la comptabilité et la gestion informatique.
Les intérêts de l’externalisation
L’externalisation permet à une entreprise de pouvoir cadrer son activité. Elle permet également aux dirigeants de l’entreprise de se concentrer sur les aspects stratégiques essentiels pour l’entreprise. Elle permet un gain de temps précieux et en général, une économie non négligeable car les coûts de prestation sont souvent inférieurs à l’embauche d’un salarié en interne. Cela impacte aussi la réactivité et la souplesse de l’entreprise. L’externalisation peut augmenter la réussite de l’entreprise dans la mesure où le prestataire est censé être spécialisé sur son secteur et fournir du travail d’une qualité la plus optimale possible.
Pourquoi choisir l’externalisation ?
Certaines entreprises ont recours à l’externalisation car elle ne dispose pas des structures nécessaires pour prendre en main un projet en interne. Dans certains cas, l’entreprise ne veut pas investir dans un long processus de recrutement ni dans un processus de formation.
Par contre, certaines entreprises externalisent l’administration de la formation afin de cadrer les équipes, de cette façon, elles font d’une pierre deux coups. Les autres entreprises externalisent leurs activités afin de pouvoir réduire leurs dépenses.
30/11/14 - Selon une étude de Whitelane Research, 56% des entreprises françaises prévoient d'accroître leur recours à l'externalisation informatique dans les mois à venir. La réduction des coûts arrive largement en tête des raisons d'externaliser.
Dans son étude Outsourcing IT France 2013, le cabinet Whitelane Research a passé au crible 327 contrats d'externalisation IT (pour un montant combiné de 4 milliards d'euros) détenus par plus de 100 entreprises dans une grande variété de secteurs (dont 23% banque/assurance, 20% industrie, 8% secteur public...). Parmi les fournisseurs de prestations d'externalisation auxquels les entreprises font appel, on trouve Accenture, Atos-Bull, Capgemini, Econocom-Osiatis, HP, IBM, GFI ou encore OBS, Sopra-Steria ou encore TCS.
Dans les principaux enseignements de cette étude, on notera que 76% des entreprises consacrent entre 10 et 50% de leur budget IT à l'externalisation, et 14% plus de 50%. Par ailleurs, plus de la moitié d'entre elle, 56%, indiquent qu'elles vont externaliser davantage (et seulement 8% qu'elles le feront moins). La réduction des coûts arrive en tête des raisons d'externaliser davantage (80%), devant le focus sur le coeur de métier (55%), l'amélioration de la qualité de service (53%), plus de flexibilité financière (51%), la transformation du business (35%), l'accès aux ressources (35%) et plus de transparence sur les coûts (22%).
De façon générale, les entreprises françaises qui se montrent satisfaites des prestations d'externalisation fournies, en termes de gouvernance et de gestion des fournisseurs de service d'externalisation (49% satisfaites voire très satisfaites contre 6% d'insatisfaites voire très insatisfaites). De façon générale, la satisfaction envers leurs prestataires pour l'ensemble de leurs contrats d'externalisation est encore plus élevée avec 58% de satisfaits voire très satisfaits contre 5% d'insatisfaits, voire de très insatisfaits.
A noter le rôle de leader (31%) endossé par le département Achat IT dans la gestion des contrats d'externalisation existants, voire à 57% de support et d'expertise, sachant qu'il n'est pas impliqué pour seulement 10% des répondants.
22/05/14 - Le Moci - Le 16 décembre dernier, à l’occasion de la visite de l’ex Premier ministre Jean-Marc Ayrault à Alger pour coprésider la réunion du premier Comité intergouvernemental de haut niveau (CIHN), les chantiers algérien Ecorep et français Piriou s’engageaient à construire et à réparer ensemble des navires de pêche et de servitude sur le site de Bouharoun, à 40 kilomètres à l’ouest d’Alger. Concrètement, les deux associés ont signé un partenariat pour créer une coentreprise, détenue à 51 % par Ecorep et 49 % par Piriou.
Créée en 2008 à Alger, WANA CONSULTING a fêté son sixième anniversaire le 2 Avril 2014 à son siège basé à Dely-brahim (Alger).
En six années d’existence, la filiale franco-algérienne du groupe ASTER CONSULTING s’est développée à une vitesse fulgurante, a réussi à asseoir sa position et à renforcer son modèle économique sur un marché de plus en plus concurrentiel. Au départ de cette aventure : le PDG Ali HASSAINE et son Directeur Général Philippe NGUYEN.
En mettant l’accent sur l’innovation, la qualité et l’engagement, WANA CONSULTING a su se démarquer de la concurrence et se positionner en tant que leader de l’infogérance. Elle a également su s’entourer de grands partenaires dans le domaine de l’IT.
En 2012, WANA CONSULTING débute également une nouvelle activité orientée dans l’assistance technique multi-domaines.
Sur l’ensemble de ses services, WANA CONSULTING n’a pas souhaité entrer dans la guerre des prix et a ciblé des professionnels qui ont un réel besoin d’un partenaire garantissant une excellente qualité de service pratiquant des prix intermédiaires. Les entreprises doivent pouvoir se concentrer sur leur cœur de métier en sous-traitants ces services à des spécialistes. De grandes entreprises telles que SANOFI, SONATRACH ont su faire confiance à WANA CONSULTING et créé un véritable partenariat. Cette stratégie fut gagnante.
Aujourd’hui, WANA CONSULTING compte 80 salariés et vise les 100 en fin d’année. Son chiffre d’affaires connait une croissance à deux chiffres depuis sa création et le nombre de clients atteint la barre des 300. WANA CONSULTING reste avant tout une entreprise citoyenne qui investit, développe, fidélise ses clients et collaborateurs et met en avant les compétences en local. WANA CONSULTING remercie chaleureusement tous ses collaborateurs, ses clients et partenaires qui ont su lui faire confiance et qui apportent chaque jour une pierre à son édifice.
L’aventure WANA CONSULTING ne fait que débuter en Algérie... et en France aussi!
La volonté des entreprises de restaurer leurs marges et l'amélioration des offres des fournisseurs expliquent une croissance exponentielle du secteur au premier trimestre 2014, notamment en France.
Article Ecofin - (Agence Ecofin) - D’après les résultats d’une étude publiée par le service Cloud de la société de sécurité informatique Kaspersky Security Network, le Moyen-Orient, la Turquie et l’Afrique ont connu, d'année en année, près de 50% de croissance des incidents de sécurité liés aux technologies de l’information. Le rapport de l’étude de Kaspersky a été dévoilé lors du sommet annuel d’analyse de sécurité de l’entreprise qui s’est ouvert hier à Budapest en Hongrie.
24/04/14 - Article Silicon.fr - Selon le baromètre trimestriel de l’outsourcing que publie ISG, le marché connaît un début d’année florissant. En particulier grâce à des méga contrats d’infogérance signés en France.
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