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08/01/15 - Dynamique Mag - De plus en plus d’entreprises optent actuellement pour l’externalisation du travail. Sachez que si cette nouvelle méthode est si populaire, c’est surtout car elle permet à une entreprise de terminer des projets en un court laps de temps et de faire des économies. 

Toutes les entreprises, qu’elles soient grandes, moyennes et petites ont, à un moment donné, réfléchi ou carrément eu recours à cette solution. Pour quelles raisons ces entreprises pratiquent-elles cette méthode ? L’externalisation est-elle vraiment un levier de développement pour une entreprise ? Éléments de réponse. 

 

Qu’est-ce qu’une externalisation ? 

L’externalisation est dérivée du mot anglais « outsourcing ». Littéralement, il s’agit de confier les activités d’une entreprise à des prestataires de services extérieurs. Ces prestataires sont des experts dans un domaine précis et ils peuvent offrir à l’entreprise de meilleurs résultats. Dans le cas contraire, externaliser reviendrait à perdre du temps, ce qui n’aurait aucun sens… Auparavant, les activités que les entreprises externalisaient restaient des activités considérées comme moins sérieuses, avec des impacts non stratégiques, mais ce n’est plus le cas actuellement. En externalisant un projet, une entreprise donne à ses employés en interne, l’opportunité de se focaliser sur un autre dessein. 

L’externalisation et la sous-traitance ne correspondent pas à la même chose. En effet, l’externalisation implique un pilotage, même rétréci de l’entreprise qui donne l’ordre et le serment de l’entreprise externe. L’externalisation peut porter sur de nombreux services comme par exemple la gestion de paie, la comptabilité et la gestion informatique.

 

Les intérêts de l’externalisation

L’externalisation permet à une entreprise de pouvoir cadrer son activité. Elle permet également aux dirigeants de l’entreprise de se concentrer sur les aspects stratégiques essentiels pour l’entreprise. Elle permet un gain de temps précieux et en général, une économie non négligeable car les coûts de prestation sont souvent inférieurs à l’embauche d’un salarié en interne. Cela impacte aussi la réactivité et la souplesse de l’entreprise. L’externalisation peut augmenter la réussite de l’entreprise dans la mesure où le prestataire est censé être spécialisé sur son secteur et fournir du travail d’une qualité la plus optimale possible. 

 

Pourquoi choisir l’externalisation ?

Certaines entreprises ont recours à l’externalisation car elle ne dispose pas des structures nécessaires pour prendre en main un projet en interne. Dans certains cas, l’entreprise ne veut pas investir dans un long processus de recrutement ni dans un processus de formation. 

Par contre, certaines entreprises externalisent l’administration de la formation afin de cadrer les équipes, de cette façon, elles font d’une pierre deux coups. Les autres entreprises externalisent leurs activités afin de pouvoir réduire leurs dépenses. 

 

 

80% des entreprises placent la réduction des coûts en tête de leurs raisons d’externaliser. 30/11/14 - Selon une étude de Whitelane Research, 56% des entreprises françaises prévoient d'accroître leur recours à l'externalisation informatique dans les mois à venir. La réduction des coûts arrive largement en tête des raisons d'externaliser.

Dans son étude Outsourcing IT France 2013, le cabinet Whitelane Research a passé au crible 327 contrats d'externalisation IT (pour un montant combiné de 4 milliards d'euros) détenus par plus de 100 entreprises dans une grande variété de secteurs (dont 23% banque/assurance, 20% industrie, 8% secteur public...). Parmi les fournisseurs de prestations d'externalisation auxquels les entreprises font appel, on trouve Accenture, Atos-Bull, Capgemini, Econocom-Osiatis, HP, IBM, GFI ou encore OBS, Sopra-Steria ou encore TCS.

Dans les principaux enseignements de cette étude, on notera que 76% des entreprises consacrent entre 10 et 50% de leur budget IT à l'externalisation, et 14% plus de 50%. Par ailleurs, plus de la moitié d'entre elle, 56%, indiquent qu'elles vont externaliser davantage (et seulement 8% qu'elles le feront moins). La réduction des coûts arrive en tête des raisons d'externaliser davantage (80%), devant le focus sur le coeur de métier (55%), l'amélioration de la qualité de service (53%), plus de flexibilité financière (51%), la transformation du business (35%), l'accès aux ressources (35%) et plus de transparence sur les coûts (22%).

De façon générale, les entreprises françaises qui se montrent satisfaites des prestations d'externalisation fournies, en termes de gouvernance et de gestion des fournisseurs de service d'externalisation (49% satisfaites voire très satisfaites contre 6% d'insatisfaites voire très insatisfaites). De façon générale, la satisfaction envers leurs prestataires pour l'ensemble de leurs contrats d'externalisation est encore plus élevée avec 58% de satisfaits voire très satisfaits contre 5% d'insatisfaits, voire de très insatisfaits. 

A noter le rôle de leader (31%) endossé par le département Achat IT dans la gestion des contrats d'externalisation existants, voire à 57% de support et d'expertise, sachant qu'il n'est pas impliqué pour seulement 10% des répondants.

 Article d'origine

Jean Louis Levet22/05/14 - Le Moci - Le 16 décembre dernier, à l’occasion de la visite de l’ex Premier ministre Jean-Marc Ayrault à Alger pour coprésider la réunion du premier Comité intergouvernemental de haut niveau (CIHN), les chantiers algérien Ecorep et français Piriou s’engageaient à construire et à réparer ensemble des navires de pêche et de servitude sur le site de Bouharoun, à 40 kilomètres à l’ouest d’Alger. Concrètement, les deux associés ont signé un partenariat pour créer une coentreprise, détenue à 51 % par Ecorep et 49 % par Piriou.

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