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dimanche, 10 novembre 2013 11:49

L'infogérance informatique : clé du succès des entreprises d'aujourd'hui

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[Article du 11/11/2013] - Les impératifs du monde actuel amènent les entreprises à faire face à de nouveaux enjeux en termes de performance. L’infogérance informatique représente l’un des outils mis en œuvre pour l’atteinte de ces objectifs. En quoi consiste-t-elle ? Quels sont ses avantages pour les entreprises ? Quelles sont les différentes offres de service proposées aux sociétés ? Voici quelques réponses.


Que doit-on comprendre par infogérance informatique ?
L'infogérance est un néologisme créé pour désigner un nouveau type de service dans les entreprises d'aujourd'hui. Cela consiste à confier, en partie ou en totalité, la gestion de l'environnement informatique d'une entreprise à une structure externe à cette unité de production. La société en charge de l'infogérance s'occupe alors de tout le matériel informatique de l'entreprise, ainsi que de sa mise à jour régulière et de son dépannage en cas de dysfonctionnement.

Qu'apporte l'infogérance comme avantages aux entreprises ?

En pratique, l'infogérance prend en compte trois opérations sur le parc informatique d'une entreprise.
C'est tout d'abord l'entretien de tout le système informatique. La maintenance peut s'effectuer en amont, et prévenir toutes les pannes susceptibles d'interrompre le fonctionnement normal de l'entreprise. Il consiste aussi en des interventions techniques rapides en cas de pannes pour une réparation urgente. Selon les forfaits, ce type d'opération se déroule en moins de deux heures.
Il y a ensuite la gestion des nouveaux projets qui nécessitent une mise à jour du système informatique. Par exemple les nouvelles normes bancaires sepa sur les virements et les prélèvements obligent les entreprises en Europe à réviser leurs outils de gestion financière pour entrer dans la nouvelle ère. Ce genre de travail est pris en charge par la société d'infogérance. D'autres types de projets spécifiques à l'entreprise relèvent également de la compétence du service délégué à l'infogérance.
Le recours à un service d'infogérance permet enfin à une entreprise d'élever le niveau de sécurité autour de son parc informatique. Cette sécurité est centrée sur la sauvegarde des données et leur protection contre des attaques éventuelles, quelque forme qu'elles prennent.
Le bénéfice le plus important qui dérive de tout cela pour l'entreprise tient en ceci. N'ayant plus à s'occuper des problèmes liés à l'informatique, l'entreprise se concentre sur le travail qui est le sien, et peut ainsi booster ses performances, avec à la clé une meilleure compétitivité. On peut à présent se demander quels sont les services qu'intègre la souscription à un forfait d'infogérance


Les services offerts par les sociétés d'infogérance

Les types de services dépendent des besoins particuliers de l'entreprise. Celle-ci, en fonction donc de ses moyens et de ses objectifs à atteindre, discutent avec le service d'infogérance du forfait le mieux adapté pour elle. Mais les niveaux d'intervention les plus courants sont ceux-ci.

Installation et gestion optimisée de serveurs
L'entreprise peut choisir de centraliser ses données sur des serveurs localement installés. Ces serveurs peuvent aussi fonctionner en cloud, toujours selon les besoins de l'entreprise. Des solutions avantageuses sont offertes aux entreprises pour sauvegarder et partager des fichiers au sein des différents démembrements de l'entreprise. Mais aussi pour traiter les logiciels et les besoins de navigation Internet.

La conception des réseaux et leur interconnexion
La fluidité de la circulation de l'information est fonction du niveau de performance du système de réseau mis en œuvre. L'interconnexion du réseau au niveau local permet d'atteindre cet objectif. L'entreprise bénéficie alors d'un système de câblage conforme aux normes. Elle a aussi la possibilité de rendre opérationnel un Wifi sécurisé et à moindre coût, partout dans l'entreprise.

Pour atteindre des niveaux de compétitivité élevés et accroître leurs chiffres d'affaires, les entreprises ont de plus en plus recours à l'infogérance informatique. C'est l'une des clés du succès des entreprises d'aujourd'hui.

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