L'email reste la première application des logiciels en mode SasS. L'ERP n'est cité que par un quart des répondants, selon une étude de Constellation Research.

Les entreprises de toutes tailles qui s'équipent de logiciels SaaS (software as a service) ont des préférences pour les applications de courrier électronique, d'agenda et de ressources humaines, selon une enquête réalisée par Constellation Research. La messagerie et le calendrier sont les plus appréciées avec 37% des sondés qui déclarent que ces produits sont dans leur champ de vision, a indiqué le vice-président et analyste principal du cabinet d'études Frank Scavo. «La plupart des décideurs informatiques ont eu une expérience personnelle des services de webmail ou des applications d'agenda en ligne, comme Google Calendar », estime Franck Scavo. « Il n'est pas donc pas étonnant de voir ces applications de productivité en tête de la liste des investissements concernant le SaaS ».

Les solutions de gestion des ressources humaines arrivent en deuxième place des outils SaaS les plus prisés, avec 32% de personnes prévoyant des investissements. Ces applications comprennent généralement l'accès à des populations d'employés très dispersées, ce qui en fait de bons candidats pour le déploiement SaaS», a précisé l'analyste. Les RH sont suivis par les outils de CRM (gestion de la relation client) et les logiciels collaboratifs avec 31% des répondants qui les désignent comme deux domaines prioritaires d'investissement. Environ 25% des répondants ont fait part de leur intérêt pour les ERP en mode SaaS  « Bien que les ERP et les systèmes comptables fassent partie de la catégorie la plus largement mise en oeuvre des applications d'entreprise, ils sont à la traîne en terme de popularité pour un  déploiement SaaS», probablement en raison de leur «nature plus enracinée et d'une portée plus globale», pense l'analyste Franck Scavo.

Reprise après sinistre et coût jugés moins importants

D'autres domaines d'applications sont également considérés comme moins prioritaires. En effet, 11% seulement des personnes interrogées manifestent un intérêt pour les notes de frais en mode SaaS. Le manque d'engouement pour ce type d'outils se reflète également dans les 24% qui ont coché «autres» comme ... Lire la suite de l'article sur le site d'origine